关于我们

BotNow 是面向网店店主的服务：AI 助手读取你的网站和商品目录，回答顾客，按预算推荐商品，并把难题转给人工处理。

我们为什么做这件事

小网店的店主常常因为重复性问题而丢单：“有货吗”“运费多少”“哪个适合我”。客服白天回复，而顾客在晚上提问。传统机器人需要编写话术，定制项目又很昂贵。我们做的是一个几分钟就能接入、并依据你网站数据回答的服务。

我们的做法

• **坦率说明产品局限。**首页有一个“机器人不会做的事”栏目：机器人可能出错，所以安装前要先测试。
• **检验回答。**我们如何在三家网店上测试机器人、修正了什么：向三家网店提出 36 个问题。
• **把数据讲清楚。**哪些数据经过服务、各方负责什么、哪些还在开发：数据与隐私。
• **有礼貌的爬虫。**BotNowBot 遵守 robots.txt；如何屏蔽见 BotNow 爬虫页面。
• **价格公开。**方案已公布：价格。

联系

请见联系我们页面。法律文件：服务条款 · 隐私政策。