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在你自己的网站上试用机器人,无需绑卡,也没有任何承诺。
- 机器人学习你的网站和商品目录
- 一行代码即可安装
- 试用期内对话数量有限
- 无需信用卡
读取你的网站和商品目录,回答顾客关于商品、配送和付款的问题,按预算推荐商品并收集销售线索。一行代码即可安装。
输入你的网站地址。机器人会学习页面和商品目录,你马上就能和它对话。无需注册。
输入你的网站地址,机器人会读取页面和商品目录。然后你可以在聊天窗口里像顾客一样向它提问。
粘贴一行代码即可。我们为 Tilda、WordPress 和自建网站准备了安装指南,安装结果会自动检查。
配送、付款、退换货、联系方式。回答来自你网店的页面,而不是模型的通用知识。
能听懂“50 美元以内的床品套装”这类需求,并展示带图片、价格和链接的商品卡片。
价格和库存严格按商品目录原样引用。没有数据时会如实说明,并建议顾客留下联系方式。
在顾客同意的前提下,姓名和电话会连同对话的最后几条消息一起保存。
支持 Tilda、WordPress 和自建网站。不会破坏你的页面布局,在手机上全屏打开。
读取 XML(YML)商品数据源、WooCommerce 接口或页面标记。价格筛选和排序按数据查询的方式执行。
不需要知道货号或准确的商品名。机器人像查数据库一样检索商品目录:按价格和类目筛选、排序,并展示商品卡片。
我们在三家网店上向机器人提出了 36 个问题:配送条款、按预算推荐、价格、恶意诱导,以及转人工的请求。
这是小样本的内部测试,并不保证在你的网站上同样的质量。我们在分析文章中也展示了出错的地方。 阅读分析 →
robots.txt七天时间在你的网站上测试。之后按订阅付费,含固定数量的对话。
在你自己的网站上试用机器人,无需绑卡,也没有任何承诺。
适合由一个人负责回复的网店。
当你需要在一个地方查看所有咨询时。
安装在你自己的服务器上(私有化部署)。
BotNow 是面向网店的 AI 购物助手。它读取你的网站和商品目录,回答顾客关于商品、配送和付款的问题,按预算推荐商品,并在没有答案时收集线索。只需一行代码即可安装到你的网站上。
你输入网站地址,爬虫会读取公开页面(遵守 robots.txt),并从 XML(YML)商品数据源、WooCommerce 或商品页面标记中获取商品目录。它看不到私密板块和顾客账户。
机器人从找到的数据中取价格、库存和条款,并原样引用。如果数据里没有,它会说不知道,并建议顾客留下联系方式。安装到网站之前,请先在测试聊天里和机器人对话,核对它的回答。
你的网站地址,以及能在页面上粘贴一行代码的权限。在 Tilda 中是网站设置里的 HTML 代码栏;在 WordPress 中是主题页脚或代码片段插件;自建网站则是页面公共模板。
支持,这些是我们的主要平台。Tilda 的商品目录从商品页标记读取,WooCommerce 通过店铺开放接口读取,自建网站最好提供 XML(YML)商品数据源。每个平台在“平台集成”下都有专门页面。
它会如实说明,并呼叫客服:客服能看到对话,并直接在聊天窗口里回复顾客。如果没人在线,机器人会请顾客留下姓名和电话,线索会连同对话的最后几条消息一起保存。
顾客的提问,以及找到的你页面和商品目录的片段。线索表单中的联系方式不会发送给模型。详情见“数据与隐私”。
根据 GDPR 及类似法规,你的店铺是数据控制者,BotNow 代表你担任数据处理者。我们公开说明数据流向,并让服务便于店铺履行自身义务。详情见“数据与隐私”。以上不构成法律意见。
我们在三家真实网店上测试 AI 助手的复盘:问了什么、机器人哪里出错、我们修正了什么,以及你应该重复哪些检查。
阅读 →AI 助手能独立解决顾客的哪些问题、什么时候会出错,以及如何在两周内判断它在你的网店里是否划算。
阅读 →AI 助手从数据源、WooCommerce 和页面标记中获取价格与库存;价格变动后怎么办,以及缺少数据时机器人会说什么。
阅读 →如何给 Tilda 网店接入 AI 助手:代码粘贴到哪里、机器人从哪里获取商品、为什么有时找不到商品目录以及如何解决。
阅读 →AI 助手何时把对话交给人工、线索是什么样子、客服能看到什么,以及为什么机器人不应承诺“已经转给客服”。
阅读 →AI 聊天从哪里获取 WooCommerce 商品、如何检查店铺的开放接口、代码粘贴到哪里,以及如何处理可变商品和缓存。
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