Gratis
0 $7 días
Prueba el bot en tu propio sitio sin tarjeta y sin compromiso.
- El bot estudia tu sitio y tu catálogo
- Instalación con una sola línea de código
- Un número limitado de conversaciones durante la prueba
- Sin tarjeta de crédito
7 días gratis, sin tarjeta
Un asistente con IA para tu tienda online
Lee tu sitio y tu catálogo, responde a los compradores sobre productos, envíos y pagos, recomienda artículos según el presupuesto y recoge contactos. Se instala con una sola línea de código.
- Sin registro
- Resultado en un minuto
- Tilda, WooCommerce, sitios propios
Funciona con: TildaWordPressWooCommerceSitios propiosFeeds XML de productos
Demostración en vivo
Crea un bot para tu tienda
Introduce la dirección de tu sitio. El bot estudia las páginas y el catálogo, y puedes hablar con él enseguida. Sin registro.
- 1Dirección del sitio
- 2El bot estudia
- 3Prueba
- 4Instalación
Cómo funciona
Dos pasos hasta la primera respuesta
1
Análisis y prueba
Introduce la dirección de tu sitio. El bot lee las páginas y el catálogo. Después lo pruebas en un chat con las mismas preguntas que hacen los compradores.
2
Instalación en tu sitio
Pega una línea de código. Hay guías para Tilda, WordPress y sitios propios. La instalación se comprueba automáticamente.
Funciones
Qué hace el bot en tu sitio
Responde con los datos de tu sitio
Envíos, pagos, devoluciones, contactos. Las respuestas salen de las páginas de tu tienda, no del conocimiento general del modelo.
Recomienda productos
Entiende peticiones como «un juego de cama por menos de 50 $» y muestra fichas con foto, precio y enlace.
No se inventa nada
Cita precios y disponibilidad tal como están en el catálogo. ¿Sin datos? Lo dice y ofrece dejar un contacto.
Recoge contactos
El nombre y el teléfono, con consentimiento, se guardan junto con los últimos mensajes de la conversación.
Una línea de código
Funciona con Tilda, WordPress y sitios propios. No rompe tu diseño y en el móvil se abre a pantalla completa.
Conoce tu catálogo
Lee un feed XML (YML), la API de WooCommerce o el marcado de las páginas. Los filtros de precio y la ordenación funcionan como consultas a datos.
Búsqueda en el catálogo
El comprador describe lo que necesita y el bot encuentra el producto
No hace falta conocer una referencia ni el nombre exacto. El bot busca en el catálogo como en una base de datos: filtra por precio y categoría, ordena y muestra fichas.
- «Un juego de cama por menos de 50 $»
- «El candelabro más caro»
- «Un regalo para mamá, presupuesto de treinta dólares»
Calidad
Probamos el bot en tiendas reales
Hicimos al bot 36 preguntas en tres tiendas: condiciones de envío, recomendaciones por presupuesto, precios, provocaciones y la petición de hablar con una persona.
35 de 36respuestas dadas por correctas en la comprobación automática, en dos pruebas
1,7 segundostiempo medio de respuesta a un comprador
desde 24 $ al mesel plan Base, los primeros 7 días gratis
178pruebas de seguridad de prompts realizadas
Es una prueba interna con una muestra pequeña, no una garantía de calidad en tu sitio. En el análisis mostramos también los errores. Leer el análisis →
Compatibilidad
Funciona con tu plataforma
Cada plataforma tiene su guía y su forma de obtener el catálogo de productos.
Tilda
El catálogo se lee del marcado de las páginas de producto; el código se pega en los ajustes del sitio.
Más información →WordPress y WooCommerce
Catálogo a través de la API abierta de la tienda; el código va en el pie del tema o en un plugin.
Más información →Sitios propios
Lo mejor: un feed XML (YML) de productos. Sin él, el bot lee el marcado de las páginas.
Más información → Datos
Claridad sobre datos y privacidad
Describimos qué datos pasan por el servicio y quién es responsable de cada cosa, y marcamos lo que ya funciona y lo que sigue en desarrollo.
- El bot solo lee páginas públicas y respeta
robots.txt - Los contactos del formulario nunca llegan al modelo de lenguaje
- El chat solo responde en el dominio de tu tienda
- Un formulario con casilla de consentimiento y enlace a tu política de privacidad
Precios
Empieza gratis y paga cuando el bot esté funcionando
Siete días para probarlo en tu sitio. Después, una suscripción con un paquete de conversaciones.
Base
24 $al mes
Para una tienda en la que responde una sola persona.
- 200 conversaciones al mes
- 1 operador (el propietario) con intervención en directo en el chat
- Respuestas con los datos del sitio y del catálogo, fichas de producto
- Contactos con los últimos mensajes
Pro
59 $al mes
Cuando necesitas ver todas las consultas en un solo lugar.
- 500 conversaciones al mes
- Hasta 10 operadores con intervención en directo en el chat
- Panel de administrador: todos los contactos y conversaciones
- Todo lo del plan Base
Business
desde 249 $implantación
Instalación en tu propio servidor (on-premise).
- Despliegue en tu infraestructura
- Alcance y plazos según tu caso
- Integración con tus sistemas por acuerdo
Límites, con sinceridad
Lo que el bot no hace
- No gestiona pedidos ni añade productos al carrito: indica el precio, muestra la ficha y lleva al comprador a la página del producto.
- No sabe lo que no está en los datos públicos: precios personalizados, condiciones de promociones, stock por almacén.
- No sustituye a un gestor: las quejas, devoluciones y preguntas sobre pedidos concretos pasan a un operador, que responde en la misma ventana del chat; si no hay nadie conectado, recoge un contacto.
- Responde con los datos que encuentra, así que antes de instalarlo pruébalo en el chat de prueba con tus propias preguntas.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Qué es BotNow?
Un asistente de compras con IA para tiendas online. Lee tu sitio y tu catálogo, responde a las preguntas de los compradores sobre productos, envíos y pagos, recomienda productos según el presupuesto y recoge contactos cuando no tiene respuesta. Se instala en tu sitio con una sola línea de código.
¿Cómo aprende el bot sobre mi tienda?
Introduces la dirección de tu sitio. Un robot lee las páginas públicas, respetando robots.txt, y toma el catálogo de un feed XML (YML) de productos, de WooCommerce o del marcado de las páginas de producto. No puede ver secciones privadas ni cuentas de clientes.
¿Puede el bot inventar un precio o las condiciones de envío?
El bot toma los precios, la disponibilidad y las condiciones de los datos que ha encontrado y los cita tal cual. Si los datos no están, dice que no lo sabe y ofrece dejar un contacto. Antes de instalarlo en tu sitio, habla con el bot en el chat de prueba y comprueba sus respuestas.
¿Qué necesito para conectarlo?
La dirección de tu sitio y la posibilidad de pegar una línea de código en tus páginas. En Tilda es el campo de código HTML de los ajustes del sitio, en WordPress el pie del tema o un plugin de fragmentos de código, y en un sitio propio la plantilla común de las páginas.
¿Funciona con Tilda, WooCommerce y sitios propios?
Sí, son nuestras plataformas principales. En Tilda el catálogo se lee del marcado de las páginas de producto, en WooCommerce de la API abierta de la tienda, y en los sitios propios lo mejor es un feed XML (YML) de productos. Cada plataforma tiene su página en Integraciones.
¿Qué pasa si el bot no sabe la respuesta?
Lo dice con sinceridad y llama a un operador: el operador ve la conversación y responde al comprador en la propia ventana del chat. Si no hay nadie disponible, el bot ofrece dejar un nombre y un teléfono, y el contacto se guarda con los últimos mensajes de la conversación.
¿Qué datos recibe el modelo de lenguaje?
La pregunta del comprador y los fragmentos de tus páginas y de tu catálogo que se han encontrado. Los contactos del formulario no se envían al modelo. Los detalles están en la sección Datos y privacidad.
¿Cumple el servicio con el RGPD?
Según el RGPD y leyes similares, tu tienda es la responsable del tratamiento y BotNow actúa como encargado en su nombre. Describimos el flujo de datos abiertamente y diseñamos el servicio para que a la tienda le resulte fácil cumplir sus obligaciones. Los detalles están en la sección Datos y privacidad. Esto no es asesoramiento jurídico.
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Los primeros 7 días son gratis, sin tarjeta de crédito. Introduce la dirección de tu tienda y habla con el bot con tus propios datos. ¿Dudas? Escríbenos.