Chat con IA para una tienda en Tilda
Tilda encaja bien con las tiendas pequeñas y el bot se conecta a ella rápidamente. Conviene saber de dónde saca los productos el bot para no acabar con un catálogo vacío.
Dónde pegar el código en Tilda: Ajustes del sitio → Más → «Código HTML para insertar dentro de BODY» → pega la línea de BotNow y guarda → publica todas las páginas.
De dónde saca el bot el catálogo
Las páginas de producto de Tilda (sus direcciones contienen /tproduct/) sirven marcado schema.org: nombre, precio, disponibilidad, foto. El bot encuentra esas páginas a través de sitemap.xml y las lee. En nuestras comprobaciones, la mayoría de las tiendas de Tilda se leyeron así.
Cuándo no se encontrará el catálogo
- Los productos se abren solo como una ficha emergente y no están en
sitemap.xml. - Los productos indican «precio bajo petición» en lugar de un precio. El bot ve el producto pero no puede dar un precio y lo dice.
- La publicación del mapa del sitio está desactivada en los ajustes del sitio.
En esos casos ayuda un feed XML (YML) de productos o un archivo de productos subido.
Cómo instalarlo
- Abre el proyecto en Tilda y ve a «Ajustes del sitio».
- Sección «Más», elemento «Código HTML para insertar dentro de BODY». Pulsa «Editar código».
- Pega la línea de código de BotNow y guarda.
- Publica todas las páginas en las que quieras el chat. El código de los ajustes del sitio se asocia a todas las páginas del proyecto.
- Abre el sitio publicado. BotNow te indicará que ha encontrado el widget.
Guía detallada con los problemas habituales: Chat con IA para un sitio de Tilda. Las preguntas generales sobre la conexión están en la página Cómo funciona.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un plan de pago de Tilda?
Pegar código HTML en los ajustes del sitio requiere un plan de Tilda que incluya esta función (el campo «Código HTML para insertar dentro de BODY»). Comprueba tu plan antes de conectar.
¿Verá el bot los productos de mi catálogo de Tilda?
Sí, si las páginas de producto (direcciones que contienen /tproduct/) están en sitemap.xml y sirven marcado con nombre y precio. Si los productos se abren solo como una ficha emergente, necesitas un feed XML (YML) o un archivo de productos.
¿Se romperá el diseño de mis páginas?
El widget funciona en una envoltura aislada, así que los estilos de Tilda y los elementos de Zero Block no le afectan. Comprueba la página en un móvil antes del lanzamiento.
¿Y si un producto indica «precio bajo petición»?
El bot verá el producto pero no dará un precio y lo dirá con sinceridad. Ofrece dejar un contacto para que un gestor responda.