服务条款
1. 服务
BotNow 提供 AI 助手（“机器人”），它学习客户公开的网站和商品目录，回答访客的问题并收集线索。“客户”指注册并使用机器人的网站所有者；“访客”指在客户网站上与机器人对话的人。
2. 运营主体
服务由网站页脚中列明的公司运营。其法定名称、所在国家和注册号将在上线前公布于页脚以及隐私政策中。
3. 账户与试用
3.1. 你使用邮箱和密码注册，并接受本条款和隐私政策。
3.2. 新账户享有 7 天免费试用，对话数量有限。试用无需付款卡。
3.3. 请妥善保管你的登录信息。你对使用你的账户进行的操作负责。
4. 方案与付款
4.1. 付费方案、价格以及包含的对话额度见价格页面。价格以美元计。
4.2. 接入支付服务商后，这里会说明付款处理和退款政策。在此之前，方案付款运行在不扣款的测试模式下。
5. 可接受的使用
5.1. 你只能在自己拥有或有权管理的网站上使用机器人。
5.2. 你不得利用本服务违法、误导访客、处理特殊类别的个人数据或收集未成年人的数据。
5.3. 访客不应在聊天中输入个人数据；联系方式只能在线索表单中留下。小组件会向访客提示这一点。
5.4. 你不得试图干扰本服务、绕过其限制或利用它攻击其他系统。
6. 数据
6.1. 对于你的访客的个人数据，你是数据控制者，BotNow 是按你的指示行事的数据处理者。你必须为处理数据具备法律依据，并告知访客网站使用了聊天机器人和外部语言模型。
7. 机器人的工作方式与局限
7.1. 机器人依据它在你网站上找到的数据作答，可能会出错。安装前请先测试，并定期查看对话。
7.2. 机器人不会处理订单、收款，也不会代表你作出有约束力的承诺。你对机器人在你网站上发布的内容负责。
8. 可用性与变更
8.1. 我们力求高可用，但不保证不间断运行。我们可能修改服务和本条款；重大变更会通过邮件通知客户。
9. 责任
9.1. 在法律允许的范围内，服务按“现状”提供，我们对任何索赔的总责任以你在索赔前三个月内为服务支付的金额为限。
10. 终止
10.1. 你可以随时停止使用服务并删除账户。如果违反本条款，我们可以暂停或终止访问。
10.2. 终止后，你的数据按隐私政策所述处理。
11. 适用法律
适用法律和争议解决地将在上线前确定。